REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

MediaTown.pl należącego do e-Media s.c.

1. Sklep internetowy MediaTown.pl prowadzi firma e-Media s.c. Marcin Bąk, Paweł Dul, Helena Pomeroy z siedzibą w 09-200 Sierpc, Plac Kardynała Wyszyńskiego 16/4, wpisana do Rejestru Podmiotów Gospodarki Narodowej Krajowego Rejestru Urzędowego pod numerem 140997878.

2. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przez cały rok. e-Media zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie elektronicznego "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go drogą elektroniczną do e-Media.

5. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".

6. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu MediaTown.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. e-Media zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to nie zostało przyjęte do realizacji.

7. e-Media w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności zamówienia.

8. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym następującym bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym następującym bezpośrednio po dniu, w którym zostanie ono zweryfikowane.

Realizacja zamówień dotyczących treści elektronicznych odbywa się automatycznie z chwilą dokonania płatności.

1. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

2. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego e-Media wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.

3. e-Media zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

4. e-Media zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

5. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki Użytkownikowi) wynosi 7 dni, pod warunkiem, że e-Media posiada w magazynie zamówiony towar lub jest w stanie uzyskać go od swoich dostawców;

- w przypadku, gdy e-Media nie posiada w magazynie zamówionego towaru w ilości wskazanej w zamówieniu, termin dostawy towaru jest każdorazowo ustalany mailowo lub telefonicznie z Użytkownikiem składającym zamówienie,

- e-Media, w zakresie swoich możliwości, zobowiązuje się do utrzymywania stanów magazynowych na takim poziomie, aby maksymalnie skrócić czas realizacji zamówienia. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską (do 10 dni) lub firmę kurierską (do 3 dni) w zależności od opcji wybranej przez Użytkownika składającego zamówienie.

1. e-Media pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą Użytkownik może zapoznać się w każdej chwili na stronie ……../link do cennika/

2. e-Media może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty umieszczając stosowną informację na stronie www.MediaTown.pl.

3. Towar zakupiony na MediaTown.pl nie będzie wysyłany przesyłkami za pobraniem pocztowym.

4. e-Media nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.

5. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT lub paragonem. W przypadku podmiotów gospodarczych należy przesłać do e-Media dokumenty rejestrowe przedsiębiorcy, w tym dokument potwierdzający rejestrację dla podatku VAT.

6. Płatność za zamówiony towar może nastąpić przelewem na konto e-Media lub za pośrednictwem systemu DotPay.

7. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, które mają być dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez e-Media ostatniego elementu danego zamówienia, chyba, że strony postanowią inaczej.

8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie w przypadkach, gdy miało miejsce sporządzenie protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

9. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z e-Media za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.

10. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres e-Media s.c. z dopiskiem „zwrot”. e-Media dokona zwrotu ceny produktu; koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.

11. W przypadku zakupu treści elektronicznych istnieje możliwość odstąpienia od zakupu jedynie do momentu pobrania plików z serwera firmy e-Media s.c. na urządzenie Użytkownika. Po pobraniu plików Użytkownik nie ma możliwości zwrotu zakupionych plików.

12. Użytkownik ma prawo korzystać z nabytego pliku elektronicznego wyłącznie na własny użytek; ten dany, nabyty przez niego egzemplarz może być utrwalony przez Użytkownika na określonej liczbie urządzeń. Liczba urządzeń na jakich można odczytać dany plik, wraz z innymi danymi dotyczącymi sposobu zabezpieczenia pliku, znajdują się w opisie danego pliku. Wszelkie dalsze zwielokrotnienia zakupionego pliku są zakazane.

13. Pliki dystrybuowane za pośrednictwem portalu MediaTown.pl są zabezpieczone systemem DRM Adobe Content Server 4.

14. Użytkownik nie ma prawa do:

a. ingerowania w zawartość plików elektronicznych, w tym usuwania lub dodawania doń określonych treści,

b. usuwania wszelkich oznaczeń wprowadzonych, czy to przez Wydawcę, czy to przez e-Media w ramach danego pliku, w tym zabezpieczeń technicznych (DRM),

c. rozpowszechniania plików, ani w całości, ani we fragmentach, w tym ich publikacji;

d. do zbywania plików bez zgody właścicieli praw autorskich danego pliku.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

2. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, z późniejszymi zmianami), a Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu w udostępnione dane.

3. e-Media zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu.

4. Opinie i pytania dotyczące pracy sklepu Internetowego MediaTown.pl prosimy przesyłać na adres biuro@mediatown.pl

e-Media s.c.